Một hạn chế của tr
ợ l?? ảo Siri so với Google Assistant đó là không hỗ trợ tiếng Việt, gây bất tiện cho người dùng tại Việt Nam. Nhiều khả năng điều này sẽ được khắc phục trong thời gian tới.
Apple hiện đang tuyển dụng các chuyên gia về học máy và trí tuệ nhân tạo cho công việc “Ph?
?n tích chú thích Siri”, với yêu cầu phải thông thạo một số ngôn ngữ hiện chưa được tr
ợ l?? ảo Siri hỗ trợ, bao gồm tiếng Ukraina, Hungary, Slovakia, Séc, Croatia, Hy Lạp, Ba Lan và đặc biệt có cả tiếng Việt…
Động thái này cho thấy nhiều khả năng Apple đang muốn mở rộng thêm các ngôn ngữ khác cho tr
ợ l?? ảo Siri.
Dù có lượng người dùng iPhone khá lớn tại Việt Nam, hiện Siri v?
??n chưa hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt
Apple sẽ thuê những người tham gia thử nghiệm để đưa ra các khẩu lệnh với tr
ợ l?? ảo Siri theo nhiều ngôn ngữ khác nhau, những chuyên gia “ph?
?n tích chú thích Siri” mà Apple vừa tuyển dụng sẽ sử dụng các kiến thức về ngôn ngữ, văn hóa và các kỹ năng ph?
?n tích của mình để ph?
?n tích các khẩu lệnh do người tham gia thử nghiệm đưa ra và đánh giá về nội dung phản hồi của Siri.
Trước đây, App
le th??ờng thuê một công ty thứ 3 để thực hiện các bước ph?
?n tích và đánh giá khẩu lệnh của người dùng nhằm cải thiện khả năng phản hồi của Siri. Tuy nhiên, điều này đã khiến nhiều người cảm thấy lo lắng về quyền riêng tư sau khi Apple bị phát hiện sử dụng trái phép các bản ghi âm giọng nói của người dùng và trao nội dung này cho công ty bên ngoài khi chưa được phép. Do vậy, giờ đây Apple đã thực hiện các bước ph?
?n tích và đánh giá khẩu lệnh của người dùng trong nội bộ công ty, thay vì thuê thêm công ty ở bên ngoài.
Theo nhiều nhà quan sát thị trường, động thái của Apple là nhằm hỗ trợ thêm nhiều ngôn ng?
?? m??i cho tr
ợ l?? ảo Siri trong tương lai không xa. Nếu Siri hỗ trợ thêm các ngôn ng?
?? m??i, những ngôn ngữ này cũng có thể được bổ sung vào ứng dụng “Translate” mà Apple đã tích hợp vào nền tảng iOS 14.
Hiện tại Siri chỉ đang hỗ trợ 37 ngôn ngữ khác nhau. Dù lượng người dùng iPhone tại Việt Nam không hề nhỏ, Siri v?
??n chưa được hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt.
(Theo Dân Trí, DTrends)
Nền tảng tr
ợ l?? ảo tiếng Việt giúp tối ưu 40% nguồn lực chăm sóc khách hàng
Nền tảng tr
ợ l?? ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot vừa được Bộ TT&TT ra mắt. Giải pháp “Make in Vietnam” này giúp các doanh nghiệp tối ưu tới 40% nguồn lực chăm sóc khách hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
Nguồn bài viết : sxmn
